Termini e Condizioni di Vendita

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1. Informazioni sul venditore

Il sito bazarfaidate.it è gestito da:

Edilferramenta di Cito Ida
Sede: Via Galileo Galilei 19, 74015 Martina Franca (TA)
P. IVA: 01030310732
Tel: 080/4303081
Email: bazardelfaidate@inwind.it
PEC: bazardelfaidate@legalmail.it

Attiva dal 1986 come negozio fisico di ferramenta, giardinaggio, casa e fai da te. Il marchio commerciale utilizzato online è Bazar del fai da te.

2. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito bazarfaidate.it. L’invio dell’ordine implica la piena accettazione delle presenti condizioni. Il contratto si intende concluso con la conferma d’ordine inviata via email da Edilferramenta di Cito Ida al Cliente.

Le vendite sono destinate sia a consumatori privati (persone fisiche che acquistano per uso personale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 — Codice del Consumo) sia a clienti professionali (imprese, P.IVA). Alcune tutele (diritto di recesso) si applicano esclusivamente ai consumatori privati.

3. Prodotti, prezzi e disponibilità

I prodotti offerti rispondono alle normative italiane ed europee vigenti. Le informazioni sui prodotti sono fornite dai produttori o fornitori, i quali ne sono direttamente responsabili.

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Edilferramenta di Cito Ida si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato al Cliente è quello indicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine.

Le immagini e i colori dei prodotti possono differire dalla realtà per effetto delle impostazioni di visualizzazione del dispositivo.

Gli ordini sono subordinati alla disponibilità effettiva dei prodotti. In caso di indisponibilità sopravvenuta, Edilferramenta di Cito Ida informerà il Cliente e provvederà al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

Per alcuni prodotti, in particolare articoli chimici o comunque soggetti a specifiche norme di sicurezza nell’utilizzo, il nostro Servizio Clienti potrà contattare il Cliente successivamente all’ordine per confermarne i dettagli e per comunicare eventuali informazioni integrative su modalità d’uso, precauzioni e norme di sicurezza del prodotto acquistato, anche qualora tali informazioni non risultassero già interamente riportate nella scheda prodotto sul Sito. Resta comunque onere del Cliente attenersi scrupolosamente alle indicazioni riportate in etichetta e nella documentazione di sicurezza (Scheda Dati di Sicurezza) allegata o fornita con il prodotto, che costituisce sempre la fonte di riferimento primaria per l’uso in sicurezza.

4. Metodi di pagamento

Sono accettati:

  • PayPal (carte di credito/debito circuiti Visa, Mastercard, American Express)
  • Bonifico bancario anticipato (causale: numero d’ordine)
  • In negozio (al ritiro): contanti nei limiti di legge o carte

L’ordine viene processato dopo la ricezione del pagamento.

5. Fatturazione

La fattura viene emessa solo dietro richiesta scritta del Cliente da inviarsi a bazardelfaidate@inwind.it, fornendo PEC e/o codice SDI. La fattura viene trasmessa tramite Sistema di Interscambio entro 12 giorni dalla data di spedizione.

6. Spedizione e consegna

  • Area di consegna: esclusivamente territorio italiano
  • Costo: 7,50€ fisso per tutta Italia, senza soglia di gratuità
  • Ritiro in sede: gratuito presso Via Galileo Galilei 19, Martina Franca (TA)
  • Tempi: affidamento al corriere entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento; consegna tipica in 2-3 giorni lavorativi successivi (tempi maggiori possibili per località disagiate o ordini multipli)
  • Tracking: inviato via email con gli estremi della spedizione

La facoltà di modificare l’indirizzo di spedizione è ammessa solo per ordini non pagati con PayPal, comunicando la variazione via email a bazardelfaidate@inwind.it entro un’ora dall’ordine.

7. Controllo alla consegna e danni da trasporto

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a:

  • verificare l’integrità del collo prima di firmare
  • in presenza di danni visibili, apporre la dicitura “Collo rotto a vista” sul documento del corriere (è diritto del Cliente, il corriere non può opporre rifiuto)
  • segnalare mancanze o rotture via email a bazardelfaidate@inwind.it entro 8 giorni lavorativi dalla ricezione

Ai sensi di legge, il rischio di perimento e danneggiamento del bene si trasferisce al Cliente al momento della consegna. Segnalazioni tardive potranno comportare il rifiuto dell’addebito della responsabilità al vettore o al venditore.

8. Diritto di recesso (solo consumatori)

Il consumatore privato ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza necessità di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.

Come esercitarlo: inviare comunicazione scritta entro 14 giorni a:

indicando nome, cognome, indirizzo, numero d’ordine e prodotto da restituire.

Restituzione: il Cliente ha 14 giorni dalla comunicazione per rispedire il prodotto, integro, completo di accessori e nella confezione originale.

Costi di restituzione:

  • Spedizione a carico del Cliente (corriere a sua scelta)
  • In alternativa, servizio di ritiro al costo di 10€ (detratto dal rimborso)

Rimborso: effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Viene rimborsato il solo importo del prodotto: se la spedizione è già stata avviata al momento della richiesta di recesso, il costo di spedizione (7,50€) non è rimborsabile e resta a carico del Cliente.

Eventuali danni o mancanze al reso comportano una riduzione o negazione del rimborso.

Il diritto di recesso non si applica ai clienti professionali (acquisti con P.IVA per uso aziendale).

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (per i consumatori) e del Codice Civile (per i professionisti, 12 mesi salvo diversa pattuizione).

Come attivarla: segnalare il difetto entro 14 giorni dalla scoperta a bazardelfaidate@inwind.it, allegando foto del difetto, descrizione del problema e numero d’ordine. Risposta entro 5 giorni lavorativi con le istruzioni per riparazione, sostituzione o rimborso.

10. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

  • fornire dati anagrafici e di spedizione veritieri e completi
  • utilizzare il sito in conformità con la legge, la morale e l’ordine pubblico
  • non utilizzare il sito per scopi fraudolenti o illeciti

11. Limitazioni di responsabilità

Edilferramenta di Cito Ida non è responsabile per disservizi dipendenti da cause di forza maggiore, caso fortuito o comunque non imputabili alla propria organizzazione (scioperi, festività, disservizi del corriere, indisponibilità della rete, ecc.).

Le informazioni tecniche sui prodotti sono fornite dai produttori; eventuali discrepanze rispetto alla realtà non costituiscono vizio del bene salvo il caso di difetto di conformità.

12. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente è regolato dall’apposita Privacy Policy e dalla Cookie Policy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di Edilferramenta di Cito Ida o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

14. Foro competente e legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie con i consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia (art. 66-bis Codice del Consumo). In alternativa, il consumatore può avvalersi della piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Per le controversie con clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Taranto.

15. Modifiche alle condizioni

Edilferramenta di Cito Ida si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.

16. Contatti

📧 bazardelfaidate@inwind.it
📞 080/4303081 (Lun-Ven 9:00-18:00)
✉️ PEC: bazardelfaidate@legalmail.it

Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026